Cronograma
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- Martes, 17 de Octubre del 2023

Angel Lorenzo
Associate Design Director
@frog
- Mexico
- 10:00 (MX / SV)
- 11:00 (PE / CO)
- 13:00 (AR / UY)
- 18:00 (ES / DE)
Pronto
Pronto más detalle
- 10:45 (MX / SV)
- 11:45 (PE / CO)
- 13:45 (AR / UY)
- 18:45 (ES / DE)
Se busca DesignOps
Tanto si te acaban de aprobar la creación de un equipo de DesignOps como si ya tienes un departamento establecido, sabemos que contratar profesionales de DesignOps no es tarea fácil.
En esta charla, compartiré contigo todo lo que aprendí durante ese proceso. Hablaremos de todo lo que conlleva definir, encontrar y retener un buen profesional de DesignOps.
- 11:30 (MX / SV)
- 12:30 (PE / CO)
- 14:30 (AR / UY)
- 19:30 (ES / DE)
El valor estratégico de DesignOps para el líder de Diseño
Pronto más detalle
- 12:10 (MX / SV)
- 13:10 (PE / CO)
- 15:10 (AR / UY)
- 20:10 (ES / DE)
Break de 50min
- 13:00 (MX / SV)
- 14:00 (PE / CO)
- 16:00 (AR / UY)
- 21:00 (ES / DE)
Balanceando Arte y Ciencia: Escalando equipos creativos con decisiones basadas en datos
Profundizaremos en los desafíos que enfrentan los equipos creativos cuando se trata de escalar sus operaciones sin comprometer su integridad creativa. Analizaremos cómo se pueden aprovechar los datos como una herramienta valiosa para informar la toma de decisiones, optimizar los flujos de trabajo e impulsar la innovación. Descubra cómo la evidencia basada en datos puede guiar la asignación de recursos, la adquisición de talento y la gestión de proyectos para garantizar la máxima eficiencia y rendimiento sin sofocar la creatividad.
- 13:45 (MX / SV)
- 14:45 (PE / CO)
- 16:45 (AR / UY)
- 21:45 (ES / DE)
DesignOps de proyecto: Operación en el diseño
La charla busca explorar la participación de DesignOps como un rol dentro de un proyecto y no solo a nivel organizacional. Aquí explicaremos los factores que hacen que este rol aparezca en un proyecto, la diferencia entre cargo y rol, las responsabilidades y focos posibles; y finalmente repasar rápidamente un caso real. Todo esto entendiendo que como un buen ejercicio de diseño, nada de esto es una fórmula.
- 14:30 (MX / SV)
- 15:30 (PE / CO)
- 17:30 (AR / UY)
- 22:30 (ES / DE)
Métricas en DesignOps
Lo que no se mide no pasó. ¿Resuenas con esto? Dentro de esta charla aprenderemos sobre métricas en general, en el mundo del diseño y el de DesignOps. Además, veremos la diferencia entre medir para la organización y para DesignOps, ambas claves para avanzar.
Obviamente también compartiremos tips y como partir si es que no lo haz hecho antes.
- Miercoles, 18 de Octubre del 2023
- 10:00 (MX / SV)
- 11:00 (PE / CO)
- 13:00 (AR / UY)
- 17:00 (ES / DE)
El poder de la decisión
Hay un problema silencioso pero muy grande que impacta a la productividad, la calidad del trabajo y la colaboración entre equipos: La deuda de decisión.
La deuda de decisión puede pasar desapercibida, pero su impacto en la productividad y la colaboración no debe subestimarse. Su acumulación puede ralentizar el ritmo y obstaculizar la eficacia de los diseñadores y su interacción con otras disciplinas.
En esta charla exploro a fondo la Deuda de Decisión y cómo podemos abordarla para mejorar la calidad del diseño a través de una colaboración interdisciplinaria más sólida y fluida.
- 10:45 (MX / SV)
- 11:45 (PE / CO)
- 13:45 (AR / UY)
- 17:45 (ES / DE)
Research Ops como herramienta para optimizar y potenciar la investigación de tus usuarios
En esta charla abordaremos qué es la disciplina de ResearchOps, sus aspectos más importantes y qué beneficios trae en la investigación de tus ususarios.
Exploraremos algunos tips para implementar esta práctica de acuerdo a las necesidades de tu equipo y crear un sistema en el que puedas optimizar tus procesos y escalarlo a futuro.
Finalmente, mencionaremos algunos indicadores para medir las iniciativas de ResearchOps y poder identificar oportunidades de mejora.
- 11:30 (MX / SV)
- 12:30 (PE / CO)
- 14:30 (AR / UY)
- 19:30 (ES / DE)
¿Cómo medimos el valor del uso del Sistema de Diseño Nativo en Bancolombia?
¿Por qué es importante invertir en un Sistema de Diseño? ¿has escuchado esta pregunta alguna vez? Nosotros sí, muchas veces, por esto nos retamos a entender el valor en el uso del Sistema de Diseño en una empresa como Bancolombia y contar la historia de manera concreta, en la que con evidencia cuantificada y cualitativa todos los interesados pudieran comprenderlo.

Victoria Sampi
Head of Design
@BBVA Perú

Flor Guzmán
DesignOps Manager
@BBVA Perú
- Perú
- 12:10 (MX / SV)
- 13:10 (PE / CO)
- 15:10 (AR / UY)
- 20:10 (ES / DE)
Break - Charla abierta gratuita
DesignOps 3.0: ¿Cómo ampliar las prácticas de Design Operations hacia nuevas especialidades de Diseño?
BBVA en Perú, entidad pionera en la práctica del DesignOps a nivel local, tuvo su primer equipo dedicado a esta especialidad en el 2018. Desde esa fecha a la actualidad, ha evolucionado junto con todo el área de Diseño, haciéndolo más eficiente y escalable. ¿Quieres saber cuál es su enfoque de trabajo y cuáles son los resultados de esta evolución?
- 13:00 (MX / SV)
- 14:00 (PE / CO)
- 16:00 (AR / UY)
- 21:00 (ES / DE)
Research Ops: de la operativa a la estrategia
- 13:45 (MX / SV)
- 14:45 (PE / CO)
- 16:45 (AR / UY)
- 21:45 (ES / DE)
DesignOps y Design System: ¿El huevo o la gallina?
Si te interesa la conexión entre Design System y DesignOps, esta charla es para tí.
Veremos, además, iniciativas reales y prácticas que abordan esta relación, y que podrán ser de
ayuda en tu equipo. Finalmente, te dejo algunas recomendaciones para que Design System
gane adopción en tu organización.
- 14:30 (MX / SV)
- 15:30 (PE / CO)
- 17:30 (AR / UY)
- 22:30 (ES / DE)
¿Cuál es el impacto de ContentOps en el Producto?
Para poder ver el valor de UX Content en el producto, las personas en el rol deben pensar menos en los materiales del proceso de delivery y más en la usabilidad, el impacto y los resultados del contenido que están diseñando. Content Ops se enfoca en optimizar el proceso de diseño de contenido y estandarizar buenas prácticas para ayudar a la escalabilidad de un producto con consistencia, identidad y calidad. Voy a compartir cómo diseñé y proyecté la maduración de ContentOps, cómo busco medir el impacto de lo que hacemos y cómo estamos construyendo un Content Design System.
- Jueves, 19 de Octubre del 2023
- 10:00 (MX / SV)
- 11:00 (PE / CO)
- 13:00 (AR / UY)
- 18:00 (ES / DE)
Crecer, Cuidar, Alcanzar
- 10:45 (MX / SV)
- 11:45 (PE / CO)
- 13:45 (AR / UY)
- 18:45 (ES / DE)
Cómo mantener un equipo de diseño balanceado
Ver las cosas que tenemos que considerar para entender qué balance de perfiles de diseño necesitamos y cómo entender si nuestro equipo tiene las habilidades que requiere.
- 11:30 (MX / SV)
- 12:30 (PE / CO)
- 14:30 (AR / UY)
- 19:30 (ES / DE)
DesignOps en Innovación
Desde hace ya algunos años, 8 ó 9, escuchamos hablar de DesignOps (operaciones de diseño), aunque sus funciones, tareas, roles y formas de hacer las cosas ya sucedían. En la medida que vamos madurando y va evolucionando la práctica, esta forma de trabajar se puede escalar a otros equipos de la organización, con roles diferentes a los de diseño, pero con el mismo propósito, generar valor en las organizaciones.
En esta charla, quiero contarles mi experiencia con DesignOps en equipos de innovación, donde la Agilidad y el Diseño son los habilitadores para el logro de los objetivos.

Gabriela Niglio
Head of People & Culture
@Soho

Martín Picerno
Head of Strategy & Innovation
@Soho
- Chile
- 12:10 (MX / SV)
- 13:10 (PE / CO)
- 15:10 (AR / UY)
- 20:10 (ES / DE)
Break - Charla abierta gratuita
Optimizando el Potencial Creativo – Un Viaje a través de DesignOps
Gabriela y Martín nos contarán cómo ha sido la experiencia de desarrollar el potencial creativo y el desarrollo de carrera de los Sohers mediante el trabajo en conjunto entre People & Diseño.
- 13:00 (MX / SV)
- 14:00 (PE / CO)
- 16:00 (AR / UY)
- 21:00 (ES / DE)
Elevando la madurez del diseño a traves del foco en las personas
Conversaremos sobre cómo elevar el Nivel de Madurez de nuestros equipos de Diseño, viviendo y expandiendo una cultura de innovación centrado en las personas.
- 13:45 (MX / SV)
- 14:45 (PE / CO)
- 16:45 (AR / UY)
- 21:45 (ES / DE)
Potenciando el talento de diseño
Formar y construir un equipo de diseño requiere desarrollar un plan concreto en donde se pueda balancear las necesidades de desarrollo individual, desarrollo grupal junto a los intereses de crecimiento de la organización a la que pertenecemos.
En esta charla intentaré contar mi experiencia detrás de la construcción de un plan de formación para equipos de diseño. Desde los acuerdos formales con los líderes de equipo hasta la ejecución de herramientas e iniciativas que permiten direccionar el desarrollo del equipo, formarlo y definir los roles necesarios para la organización.
- 14:30 (MX / SV)
- 15:30 (PE / CO)
- 17:30 (AR / UY)
- 22:30 (ES / DE)
Plan Maestro de Diseño: Aprendizajes y retos en la gestión del diseño en Bancolombia
- Miercoles, 18 de Octubre del 2023
La práctica de DesignOps
- 10:00 (MX / SV)
- 11:00 (PE / CO)
- 13:00 (AR / UY)
- 18:00 (ES / DE)
Pronto
Pronto más detalle

- 10:45 (MX / SV)
- 11:45 (PE / CO)
- 13:45 (AR / UY)
- 18:45 (ES / DE)
Se busca DesignOps
Tanto si te acaban de aprobar la creación de un equipo de DesignOps como si ya tienes un departamento establecido, sabemos que contratar profesionales de DesignOps no es tarea fácil.
En esta charla, compartiré contigo todo lo que aprendí durante ese proceso. Hablaremos de todo lo que conlleva definir, encontrar y retener un buen profesional de DesignOps.
- 11:30 (MX / SV)
- 12:30 (PE / CO)
- 14:30 (AR / UY)
- 19:30 (ES / DE)
El valor estratégico de DesignOps para el líder de Diseño
Pronto más detalle
- 12:10 (MX / SV)
- 13:10 (PE / CO)
- 15:10 (AR / UY)
- 20:10 (ES / DE)
Break de 50min
- 13:00 (MX / SV)
- 14:00 (PE / CO)
- 16:00 (AR / UY)
- 21:00 (ES / DE)
Balanceando Arte y Ciencia: Escalando equipos creativos con decisiones basadas en datos
Profundizaremos en los desafíos que enfrentan los equipos creativos cuando se trata de escalar sus operaciones sin comprometer su integridad creativa. Analizaremos cómo se pueden aprovechar los datos como una herramienta valiosa para informar la toma de decisiones, optimizar los flujos de trabajo e impulsar la innovación. Descubra cómo la evidencia basada en datos puede guiar la asignación de recursos, la adquisición de talento y la gestión de proyectos para garantizar la máxima eficiencia y rendimiento sin sofocar la creatividad.
- 13:45 (MX / SV)
- 14:45 (PE / CO)
- 16:45 (AR / UY)
- 21:45 (ES / DE)
DesignOps de proyecto: Operación en el diseño
La charla busca explorar la participación de DesignOps como un rol dentro de un proyecto y no solo a nivel organizacional. Aquí explicaremos los factores que hacen que este rol aparezca en un proyecto, la diferencia entre cargo y rol, las responsabilidades y focos posibles; y finalmente repasar rápidamente un caso real. Todo esto entendiendo que como un buen ejercicio de diseño, nada de esto es una fórmula.
- 14:30 (MX / SV)
- 15:30 (PE / CO)
- 17:30 (AR / UY)
- 22:30 (ES / DE)
Métricas en DesignOps
Lo que no se mide no pasó. ¿Resuenas con esto? Dentro de esta charla aprenderemos sobre métricas en general, en el mundo del diseño y el de DesignOps. Además, veremos la diferencia entre medir para la organización y para DesignOps, ambas claves para avanzar.
Obviamente también compartiremos tips y como partir si es que no lo haz hecho antes.
- Martes, 17 de Octubre del 2023
La primos de DesignOps
- 10:00 (MX / SV)
- 11:00 (PE / CO)
- 13:00 (AR / UY)
- 18:00 (ES / DE)
El poder de la decisión
Hay un problema silencioso pero muy grande que impacta a la productividad, la calidad del trabajo y la colaboración entre equipos: La deuda de decisión.
La deuda de decisión puede pasar desapercibida, pero su impacto en la productividad y la colaboración no debe subestimarse. Su acumulación puede ralentizar el ritmo y obstaculizar la eficacia de los diseñadores y su interacción con otras disciplinas.
En esta charla exploro a fondo la Deuda de Decisión y cómo podemos abordarla para mejorar la calidad del diseño a través de una colaboración interdisciplinaria más sólida y fluida.
Turo López
- Español en Argentina -
Head of DesignOps & Cross Teams
@Adevinta Spain
- 10:45 (MX / SV)
- 11:45 (PE / CO)
- 13:45 (AR / UY)
- 18:45 (ES / DE)
Research Ops como herramienta para optimizar y potenciar la investigación de tus usuarios
En esta charla abordaremos qué es la disciplina de ResearchOps, sus aspectos más importantes y qué beneficios trae en la investigación de tus ususarios.
Exploraremos algunos tips para implementar esta práctica de acuerdo a las necesidades de tu equipo y crear un sistema en el que puedas optimizar tus procesos y escalarlo a futuro.
Finalmente, mencionaremos algunos indicadores para medir las iniciativas de ResearchOps y poder identificar oportunidades de mejora.
Agustina Di Clemente
- Argentina en España -
UX Research Ops Specialist
@Travelperk
- 11:30 (MX / SV)
- 12:30 (PE / CO)
- 14:30 (AR / UY)
- 19:30 (ES / DE)
¿Cómo medimos el valor del uso del Sistema de Diseño Nativo en Bancolombia?
¿Por qué es importante invertir en un Sistema de Diseño? ¿has escuchado esta pregunta alguna vez? Nosotros sí, muchas veces, por esto nos retamos a entender el valor en el uso del Sistema de Diseño en una empresa como Bancolombia y contar la historia de manera concreta, en la que con evidencia cuantificada y cualitativa todos los interesados pudieran comprenderlo.
Miguel Mejia
- Colombia -
Líder de gestión y valor del diseño
@Bancolombia
- 12:10 (MX / SV)
- 13:10 (PE / CO)
- 15:10 (AR / UY)
- 20:10 (ES / DE)
Break - Charla abierta gratuita
DesignOps 3.0: ¿Cómo ampliar las prácticas de Design Operations hacia nuevas especialidades de Diseño?
BBVA en Perú, entidad pionera en la práctica del DesignOps a nivel local, tuvo su primer equipo dedicado a esta especialidad en el 2018. Desde esa fecha a la actualidad, ha evolucionado junto con todo el área de Diseño, haciéndolo más eficiente y escalable. ¿Quieres saber cuál es su enfoque de trabajo y cuáles son los resultados de esta evolución?
Presentado por Victoria Sampi – Head of Design @BBVA Perú y Flor Guzmán – DesignOps Manager @BBVA Perú

Victoria Sampi
- Perú -
Head of Design
@BBVA Perú

Flor Guzmán
- Perú -
DesignOps Manager
@BBVA Perú
- 13:00 (MX / SV)
- 14:00 (PE / CO)
- 16:00 (AR / UY)
- 21:00 (ES / DE)
Research Ops: de la operativa a la estrategia
Sebastián G. Botasi
- Argentina -
ResearchOps Consultant
@Grupo Despegar
- 13:45 (MX / SV)
- 14:45 (PE / CO)
- 16:45 (AR / UY)
- 21:45 (ES / DE)
DesignOps y Design System: ¿El huevo o la gallina?
Si te interesa la conexión entre Design System y DesignOps, esta charla es para tí.
Veremos, además, iniciativas reales y prácticas que abordan esta relación, y que podrán ser de
ayuda en tu equipo. Finalmente, te dejo algunas recomendaciones para que Design System
gane adopción en tu organización.
- 14:30 (MX / SV)
- 15:30 (PE / CO)
- 17:30 (AR / UY)
- 22:30 (ES / DE)
¿Cuál es el impacto de ContentOps en el Producto?
Para poder ver el valor de UX Content en el producto, las personas en el rol deben pensar menos en los materiales del proceso de delivery y más en la usabilidad, el impacto y los resultados del contenido que están diseñando. Content Ops se enfoca en optimizar el proceso de diseño de contenido y estandarizar buenas prácticas para ayudar a la escalabilidad de un producto con consistencia, identidad y calidad. Voy a compartir cómo diseñé y proyecté la maduración de ContentOps, cómo busco medir el impacto de lo que hacemos y cómo estamos construyendo un Content Design System.
- Jueves, 19 de Octubre del 2023
Potenciando al talento del diseño
- 10:00 (MX / SV)
- 11:00 (PE / CO)
- 13:00 (AR / UY)
- 18:00 (ES / DE)
Crecer, Cuidar, Alcanzar
Jose Coronado
- Colombia -
Head of Strategic Planning & Operations
@Target
- 10:45 (MX / SV)
- 11:45 (PE / CO)
- 13:45 (AR / UY)
- 18:45 (ES / DE)
Cómo mantener un equipo de diseño balanceado
Ver las cosas que tenemos que considerar para entender qué balance de perfiles de diseño necesitamos y cómo entender si nuestro equipo tiene las habilidades que requiere.
- 11:30 (MX / SV)
- 12:30 (PE / CO)
- 14:30 (AR / UY)
- 19:30 (ES / DE)
DesignOps en Innovación
Desde hace ya algunos años, 8 ó 9, escuchamos hablar de DesignOps (operaciones de diseño), aunque sus funciones, tareas, roles y formas de hacer las cosas ya sucedían. En la medida que vamos madurando y va evolucionando la práctica, esta forma de trabajar se puede escalar a otros equipos de la organización, con roles diferentes a los de diseño, pero con el mismo propósito, generar valor en las organizaciones.
En esta charla, quiero contarles mi experiencia con DesignOps en equipos de innovación, donde la Agilidad y el Diseño son los habilitadores para el logro de los objetivos.
- 12:10 (MX / SV)
- 13:10 (PE / CO)
- 15:10 (AR / UY)
- 20:10 (ES / DE)
Break - Charla abierta gratuita
Optimizando el Potencial Creativo – Un Viaje a través de DesignOps
Gabriela y Martín nos contarán cómo ha sido la experiencia de desarrollar el potencial creativo y el desarrollo de carrera de los Sohers mediante el trabajo en conjunto entre People & Diseño.
Presentado por Gabriela Niglio – Head of People & Culture @Soho y Martín Picerno – Head of Strategy & Innovation @Soho.

Gabriela Niglio
- Chile -
Head of People & Culture
@Soho

Martín Picerno
- Chile -
Head of Strategy & Innovation
@Soho
- 13:00 (MX / SV)
- 14:00 (PE / CO)
- 16:00 (AR / UY)
- 21:00 (ES / DE)
Elevando la madurez del diseño a traves del foco en las personas
Gabriela y Martín nos contarán cómo ha sido la experiencia de desarrollar el potencial creativo y el desarrollo de carrera de los Sohers mediante el trabajo en conjunto entre People & Diseño.
- 13:45 (MX / SV)
- 14:45 (PE / CO)
- 16:45 (AR / UY)
- 21:45 (ES / DE)
Potenciando el talento de diseño
Contaré mi experiencia detrás de la construcción de un plan de formación para equipos de diseño. Desde los acuerdos formales con los líderes de equipo hasta la ejecución de herramientas e iniciativas que permiten direccionar el desarrollo del equipo, formarlo y definir los roles necesarios para la organización.
Federico Trevisan
- Argentina -
UXOps & Engineering Sr. Manager
@Despegar
- 14:30 (MX / SV)
- 15:30 (PE / CO)
- 17:30 (AR / UY)
- 22:30 (ES / DE)
Plan Maestro de Diseño: Aprendizajes y retos en la gestión del diseño en Bancolombia
Marcela Velasquez
- Colombia -
Líder del CoE de Diseño de Experiencia
@Bancolombia
Esta landing ha sido creada exclusivamente para la Conferencia de DesigOps Latam + España, como parte de un producto original de la comunida de DesignOps Latam.